香山评论｜“不提人”的流调能规避“隐私变谈资”~

事关疫情的流调报告，早已有了固定的模式，姓名、性别、年龄成为不可缺的“规定动作”。值得关注的是，北京市在1月24日的疫情通报中，首次隐去了患者的年龄和性别，只提地点不提人。

无独有遇，1月23日，上海市卫健委公布的一份“确诊病例涉及区域和场所的情况”，引来多方点赞。这份通报的特别之处，同样是“只提地点不提人”：“2021年1月22日0—24时，上海新增3例本地确诊病例。根据流行病学调查，确诊病例涉及区域和场所的情况如下”，然后，通报列举了若干涉病例的公共场所，纵观整个通报中，并没有谈到病例的性别、年龄等个人信息。

上海与北京的疫情流调报告“升级版本”，得到舆论与社会各界的普遍认同。有网友说，这种信息展示效率很高，打消了不少人提供个人信息时的顾虑；也有网友点赞称：“就应该采取这种既不暴露隐私，又提醒大众的流调公布方式，说出感染者的性别、年龄，没有意义”；权威媒体光明日报官方微博也对此设置专门议题，进行高度评价。

自疫情爆发以来，频频发生流行调查信息泄露事件。据公安部门去年年底统计，打击侵犯涉疫公民个人信息违法犯罪，已处罚相关违法人员1500多人。患者个人信息“裸奔”，不仅侵犯了确诊患者的隐私权，也给违法犯罪分子可乘之机。

尽管公开确诊病例信息越详细，越有利于社会排查，越有利于防疫工作的顺利开展。但事无巨细的流行报告，又或因患者的生活轨迹，成为网络暴力的“源动力”，从而让患者隐私成为大家的谈资。从成都确诊女孩遭网暴，到沈阳确诊病例被辱骂，再到石家庄26岁女孩被谴责，无疑让这些确诊患者受到了二次伤害。

疫情流调，如何做到科学、规范，既能有效抗疫，又能切实保护公民个人隐私权，上海与北京两地不约而同地，开始推行“不提人的流调”，用“病例1、病例2到病例N”，来向公众公布患者行动轨迹。这种新流调模式，通过对患者生活有关的个人隐私信息，进行有效剥离，不仅可以让全社会的注意力全部引导到抗疫工作上来，而且也能有效避免患者个人隐私变谈资。

新冠疫情作为建国以来的重大公共卫生事件，要求各级政府管理者，在公共治理过程中，要主动放下身段，以患者所想、所盼为出发点，公共治理要为患者需求端“量身定作”，从而实现公共服务精准化，流调报告“不提人”就是如此，既能体现公共管理方式的绣花精神，又能让公共政策充满善意与温度。

（文/吴睿鸫）